Kassensystem-Anbindung bei QR-Bestellung: worauf es ankommt
Die technische Anbindung entscheidet, ob ein digitales Bestellsystem im Alltag wirklich entlastet oder nur zusätzliche Komplexität erzeugt.
Essenzielle Anforderungen
- Eindeutige Zuordnung zu Tisch oder Abholslot.
- Stabile Übergabe auch bei Lastspitzen.
- Konsistente Statusinformationen.
- Nachvollziehbare Storno- und Korrekturpfade.
Operativer Blick
Technik muss den Küchenfluss unterstützen. Deshalb sollten Bon-Logik, Timing und Priorisierung gemeinsam mit dem Team getestet werden.
Fazit
Eine saubere POS-Integration macht aus digitaler Bestellung einen verlässlichen Kernprozess statt eines isolierten Zusatztools.
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